KALİTE POLİTİKAMIZ
- Kalite politikamızın en önemli yönleri:
- Müşterilerimize hızlı ve etkin ilgi göstermek, onlarla yakın işbirliğini sürdürmek, teknik olarak tavsiyelerde bulunmak ve ürünlerimizi onlara sunarken tüm şartnameleri yerine getirmek.
- Müşterileri dinlemek, onların ihtiyaçlarını karşılamak.
- Ürünlerimizin imalatında temel bir gereklilik olarak piyasa taleplerinin uygunluğu.
- Müşterilerin olası şikayetlerinin hızlı ve etkili yönetimi, onların sorunları için ciddiyet göstermek.
- Şirketin tüm departmanlarının mevcut sorunların analiz edilmesine katılımı, sürekli geliştirmemizi sağlayan düzeltici ve önleyici faaliyetlerin tanımlanması.
- Ürünlerimizdeki hataları önlemek için üretim ekipmanlarının kullanımı ve kusursuz kontrollü denetimler.
- Denetleme ve test yoluyla hammaddelerin ve bitmiş ürünlerin kalite kontrolü.
- Kalite sistemini sürdürülmesini sağlamak ve gelişim fırsatlarını belirlemek için iç denetimleri yönetmek.
- Kalite ile ilgili politikamız tüm personellerimiz tarafından anlaşılmıştır ve belgelenmiş Kalite Yönetim Sistemi prosedürlerinin tüm gereksinimlerini uygulamak için tamamen taahhüt ederler.
- Tüm personeller, uygun olduğu yerlerde satış sonrası faaliyetler de dahil olmak üzere müşterilerin gereksinimlerine hitap ederek müşteriye tam memnuniyet vermenin öneminin farkındadır.
